Il decalogo del buon intermediario secondo Gruppo-T:
essere iscritto all'albo agenti immobiliari (spiegazione)
pubblicizzare solo immobili di cui si ha incarico scritto e copia dei documenti di proprietà con visure ipo-catastali richieste (spiegazione)
utilizzare solo contratti depositati presso la camera di commercio (spiegazione)
trattare e conservare i dati dei clienti in modo conforme alle direttive di legge e della associazione (spiegazione)
aggiornare periodicamente il Venditore sul lavoro di vendita svolto specificatamente per il suo immobile indicando uscite pubblicitarie, clienti contattati, visite di vendita effettuate e commenti dei clienti (spiegazione)
pubblicare con regolarità gli annunci degli immobili sui principali media del settore (PP, Messaggero o simili, almeno 15 portali di rilevanza nazionale su internet) per tutta la durata dell'incarico (spiegazione)
rimuovere dalla pubblicità l'immobile quando viene accettata una proposta di acquisto (spiegazione)
accettare, al momento della proposta, solo depositi fiduciari con assegni non trasferibili intestati alla proprietà dell'immobile (spiegazione)
esprimere le provvigioni in forma percentuale (spiegazione)
non fare discriminazioni nei confronti dei clienti (religione, razza, sesso, rapporti di privilegio, ecc.) (spiegazione)
essere disponibile ad ispezioni casuali dell'organo di controllo di condotta Gruppo-T (spiegazione)
ottemperare agli obblighi della legge antiriciclaggio, anche a tutela del venditore, art. 3, comma 2 del D. lgs N° 56 del 20 feb. 2004, emanato in attuazione della direttiva 2001/97/CE (spiegazione)
trattare i clienti del gruppo secondo le regole della buona educazione e seguendo il “codice di comportamento in trattativa”:
non interrompere le visite di vendita all'immobile e raccogliere proposte di acquisto fino a quando non viene accettata una proposta corredata di assegno bancario o postale (spiegazione)
interrompere le visite di vendita e non raccogliere più altre proposte di acquisto quando viene fatta una proposta al prezzo e alle condizioni richieste dal proprietario (spiegazione)
non dichiarare ai proponenti le cifre a cui sono state fatte le altre proposte in corso di validità (spiegazione)
visionare e valutare correttamente gli immobili di cui si riceve incarico di vendita (spiegazione)
accompagnare tutti gli aspiranti acquirenti, che ne fanno richiesta, a visionare l'immobile in vendita (spiegazione)
Gruppo-T non è responsabile dell'operato degli agenti accreditati.
Nel caso in cui riscontrasse che un operatore del gruppo non esercita seguendo i principi sopra esposti, non esiti a contattarci al 800.713.330 o inviando una mail a segreteria@gruppo-t.it.
La sede di Gruppo-T si trova in V.le Isacco Newton 126 - Roma 00151 |